UYGUN - SPOTLU SORU BANKASI - SOSYAL BİLGİLER 5. SINIF

ÜRETİM, DAĞITIM VE TÜKETİM 5. ÜNİTE 153 UYGUN SOSYAL BİLGİLER 5 SPOTLU SORU BANKASI Bilinçli Tüketici ETKİNLİK 48 Yeni bir cep telefonu aldığınızı düşünün. Eve geldiğinizde cep telefonunun kutusunu açıyorsunuz ve cep telefonunu çalıştırmak istiyorsunuz. Fakat cep telefonu çalışmıyor. Bu bilgilerden yola çıkarak aşağıda boş bırakılan yerleri doldurunuz. Cep telefonu çalışmadığı için öncelikle nereye başvurursunuz? ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ Herhangi bir başvuruda bulunabilmek için elinizde hangi belgelerin olması gerekmektedir? ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ Gittiğiniz bu yerde size yardımcı olmazlarsa nereye başvurursunuz? ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ Bu kurumlara nasıl başvuruda bulunursunuz? ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ Cep telefonunu aldığım mağazaya giderek yenisiyle değiştirilmesini talep ederim Fiş, fatura, garanti belgesi gibi belgeler elimizde bulunmalıdır Cep telefonunu aldığım mağazada bana yardımcı olmazlarsa Tüketici Hakları Mahkemesi, Tüketici Hakları Merkezi, İl /İlçe Hakem Heyeti gibi kurumlara başvururum Bu kurumlara dilekçe aracılığıyla yazılı bir şekilde başvuruda bulunurum